隱私權政策 — Regnia

1. 前言

本隱私權政策說明 KUTLUK LLC（「KUTLUK LLC」、「我們」）於您使用 Regnia 行動應用程式及相關服務、網站、客服管道與功能時，如何蒐集、使用、儲存、分享及保護個人資料。

Regnia 由 KUTLUK LLC 營運，KUTLUK LLC 為於美國懷俄明州登記之有限責任公司。

• 隱私權聯絡窗口：info@kutlukgames.com
• 客服聯絡窗口：support@kutlukgames.com

本政策以多種語言提供。各語言版本如有歧異，以英文版本為準。但此規定不限制您依所在國家法律享有之強制性權利。

2. 適用範圍

本政策適用於：

1. Regnia 行動應用程式（iOS 及 Android）
2. 訪客帳號，以及已與「透過 Apple 登入」或 Google 登入連結之帳號
3. 遊戲內容：三消關卡、進度、領地地圖、突襲、增援、戰隊（「Boy」）、戰隊聊天、排行榜、徽章及虛擬物品
4. 邀請及可分享之征服卡
5. 客服通訊
6. 第 20 條所述之未來功能

本政策不適用於非由我們控制之第三方網站、應用程式商店、支付服務提供者或服務。

3. 資料控管者

• 名稱：KUTLUK LLC
• 應用程式：Regnia
• 地址：30 N Gould St #66912, Sheridan, WY 82801, United States
• 隱私權聯絡窗口：info@kutlukgames.com

4. 我們蒐集之資料

4.1 帳號資料

1. 玩家 ID（由我們產生）
2. 您選擇之顯示名稱及肖像；如您上傳個人檔案相片，則包括該相片
3. 與您裝置安裝綁定之訪客帳號識別碼
4. 「透過 Apple 登入」識別碼，以及經分享之電子郵件地址（可能為 Apple 私密轉寄地址）
5. Google 帳號識別碼，以及經分享之電子郵件地址
6. 如您以電子郵件登入，則包括您的電子郵件地址（用於傳送驗證碼及識別您的帳號）。驗證碼及您的 IP 位址僅以不可逆之雜湊值（摘要）形式保存，且保存期間至多 24 小時；您的電子郵件地址隨您的帳號保存，並於帳號刪除時一併刪除
7. 帳號建立日期、帳號狀態、語言及國家偏好、主題及應用程式設定
8. 依您於首次啟動時輸入之出生年份推得之年齡層（我們僅儲存年齡層，不儲存出生年份）。如您年滿 13 歲至 17 歲，每年至多可重新申報年齡一次；於此情形，您的出生年份僅於處理您的請求期間傳送予我們，用以計算年齡層，且不予儲存。我們唯一保存者為年齡層（13–17 或 18+）及重新申報之日期

訪客帳號與您的裝置綁定。如您未連結 Apple 或 Google 即刪除應用程式，您的進度可能永久遺失。

4.2 遊戲及進度資料

1. 已遊玩之關卡、嘗試次數、勝負、剩餘步數、已使用之加成道具
2. 步數紀錄： 每次關卡嘗試，我們均儲存隨機種子、關卡版本及您所執行之步數順序。由於遊戲引擎具確定性，我們得藉此完整重播一局遊戲。
3. 分數、影響力（「Nüfuz」）、Kut 點數、連勝、階級及徽章
4. 領地活動：定居點、擴張、突襲、增援、防守、征服
5. 物品欄：Akçe（遊戲內貨幣）、加成道具、護盾、寶箱開啟及獎勵
6. 戰隊活動：成員資格、階級、捐贈、戰隊選舉（「Kurultay」）之投票、戰隊首領發放之獎勵
7. 您建立或兌換之邀請碼

我們使用步數紀錄以驗證結果及防止作弊、衡量關卡難度，並改善關卡設計。步數紀錄係與您帳號之內部玩家編號連結儲存。我們亦可能使用步數紀錄建立用以估算關卡難度之內部統計模型。該等模型僅於 Regnia 內部使用，不予出售或分享。

4.3 位置資料

Regnia 為以位置為基礎之遊戲：領地對應於真實世界之區域。

• Regnia 僅請求概略位置權限，不請求精確位置。如您授予該權限，您的裝置將於裝置上將其位置轉換為一個區域格（H3 六邊格），涵蓋面積至少約 4 平方公里（通常為數平方公里）。原始 GPS 座標及任何更小之範圍皆不會離開您的裝置；我們接收者為該區域格，而非您的座標，亦非地址。由於區域格與您的帳號連結，我們將其視為個人資料。位置僅於應用程式開啟且使用中時讀取；我們不於背景蒐集位置。我們亦隨同區域格接收量測時間，以及裝置是否回報模擬（偽造）位置。
• 錨點位置： 您最多可設定兩個「錨點位置」（例如住家或工作地點）。我們將其以同一區域格儲存，而非以地址儲存。您得隨時變更錨點位置；錨點位置於您的帳號刪除時一併刪除。
• 先前版本： 應用程式先前版本所儲存之較精細位置紀錄（例如以較小地圖格儲存之錨點位置），已轉換為上述較粗略之區域格。
• 您所占領之領地，連同您的顯示名稱、戰隊及階級，將於地圖上對其他玩家顯示。視您選擇占領領地之地點而定，該等領地可能揭露您遊玩之大致區域。對於年滿 13 歲至 17 歲之玩家，其戰隊以外之玩家所能看見之領地細節較少；此類玩家之名稱及玩家 ID 亦不會於突襲通知、戰隊聊天卡片、地圖摘要及征服卡中向其戰隊以外之人顯示（改為顯示戰隊名稱或「一名玩家」）。地圖上之領地變動（例如擁有者變更或突襲）將以不含任何玩家 ID 之方式、至少延遲 45 秒且時間取整至分鐘，即時傳送予正在觀看地圖之其他玩家。我們依該地圖格推得其所屬之區、城市及國家，以顯示地名並運作遊戲。
• 如您拒絕位置權限，您將選擇一個國家，地圖將於該國首都開啟。部分功能因此可能受到限制。
• 您得隨時於裝置設定中變更位置權限。
• 我們僅為運作遊戲之目的使用位置（地圖區域、可用領地、主基地、錨點位置、公平遊戲）。我們不將位置用於廣告。為維護公平遊戲，我們得檢查連續區域格中心之間是否有不合理之移動速度，以及裝置所回報之模擬位置訊號。

4.4 裝置及技術資料

裝置型號、作業系統及應用程式版本、語言及地區設定、時區（用於每日重置獎勵及限制；於您刪除帳號時重設為預設值）、IP 位址（以部分遮蔽之方式寫入我們的日誌；就濫用限制，我們使用該位址之加密金鑰摘要，而非位址本身）、效能及診斷資料，以及應用程式錯誤資訊：錯誤類型、程式碼位置、已移除個人資料之簡短錯誤訊息，以及每次啟動應用程式時重新產生之隨機工作階段識別碼。為防止濫用（例如邀請詐欺及錨點位置濫用），我們儲存以加密金鑰雜湊（HMAC）自裝置識別碼衍生之值，而非識別碼本身。由於該值可用以辨識與同一裝置相關之行為，我們不將其視為匿名資料。用以識別您訪客帳號之裝置識別碼，同樣以加密金鑰雜湊值而非原始形式儲存；原始值僅於處理請求期間存在於記憶體中。為提供客服及確保版本相容性，我們隨您的帳號儲存您最後使用之平台（iOS 或 Android）、您的應用程式版本及其最後出現之時間。錯誤資訊不與您的玩家身分連結，且不包含位置。我們於自有系統中蒐集當機資訊；Apple 及 Google 亦可能轉交您透過裝置設定選擇分享之當機報告。

4.5 戰隊聊天及使用者產生內容

1. 您於戰隊聊天中傳送之訊息
2. 您的顯示名稱、肖像選擇或上傳之個人檔案相片，以及您建立之戰隊名稱及戰隊徽記
3. 您就其他玩家或訊息提出之檢舉，以及他人就您提出之檢舉
4. 戰隊首領或我們所採取之管理措施（移除訊息、禁言）

戰隊聊天對您戰隊之成員可見。訊息會經過自動過濾器。對於年滿 13 歲至 17 歲之玩家，戰隊聊天預設為關閉，並得於「設定」中開啟。

個人檔案相片。 自您的相簿上傳相片屬選擇性；您亦得改選內建肖像之一。我們會將上傳之相片調整為 512×512 像素，並移除其所有中繼資料，包括位置。該相片將作為您的個人檔案圖片向其他玩家顯示（包括排行榜、戰隊及聊天），並儲存於我們的自有伺服器。其他玩家得檢舉您的相片；遭多次檢舉之相片於審查前將予隱藏，如違反規則即予刪除。年滿 13 歲至 17 歲之玩家無法上傳相片。

4.6 購買資料

如您進行應用程式內購買，付款由 Apple App Store 或 Google Play 處理。我們不會取得您完整之信用卡資料。為交付購買項目、處理退款及防止詐欺，我們接收有限之交易資料：產品 ID、交易 ID 及原始交易 ID、交易狀態及環境（測試或正式）、商店回報之價格及幣別、商店通知之時間，以及退款狀態。我們不保存原始收據，僅保存其不可逆之雜湊值（摘要）。如某筆購買經退款或撤銷，隨該筆購買給予之遊戲內獎勵將自您的餘額扣除，您的餘額可能因此成為負數；對於 12 個月內有三次以上退款之帳號，我們得進行濫用審查。未滿 18 歲之玩家不得進行應用程式內購買。

4.7 分析

我們於自有分析系統中記錄遊戲事件（例如關卡開始及結束、發起突襲、兌換邀請），以瞭解遊戲之使用情形並衡量留存率。我們不使用第三方廣告或追蹤 SDK，亦不會於其他公司之應用程式或網站上追蹤您。

4.8 客服通訊

如您使用客服表單或電子郵件：您的姓名、主題選擇、裝置及語言資訊、電子郵件地址、訊息、您以電子郵件傳送之附件，以及我們的回覆。該等訊息亦存在於我們電子郵件服務提供者之系統中；您的查閱或刪除請求亦涵蓋該等副本。

5. 我們如何使用資料

1. 建立及管理您的帳號；提供 Apple 及 Google 登入
2. 運作遊戲：關卡、地圖、領地、戰隊、聊天、排行榜、獎勵
3. 儲存您的進度並於不同裝置間還原
4. 驗證遊戲結果，並防止作弊、詐欺、機器人程式及濫用
5. 管理戰隊聊天並處理檢舉
6. 衡量關卡難度並改善遊戲設計
7. 提供客服支援
8. 維護安全、修正錯誤、改善效能
9. 交付購買項目並處理退款
10. 遵守法律義務並執行我們的使用條款

6. 法律依據

您的個人資料係透過應用程式、我們的伺服器及客服管道以電子方式蒐集，並基於下列法律依據處理（包括土耳其第 6698 號個人資料保護法（「KVKK」）第 5 條所定之依據）：

• 履行契約： 提供遊戲及其功能
• 正當利益： 安全、防止詐欺及作弊、內容管理、分析、改善遊戲
• 同意： 於必要時，例如位置權限、推播通知及選擇性功能
• 法律義務： 法律要求處理之情形

7. 透過 Apple 登入及 Google 登入

Apple 或 Google 可能依您的設定與我們分享有限之資訊（識別碼、電子郵件、姓名）。其依各自之隱私權政策處理您的資料。於您刪除 Regnia 帳號時，我們將於適用情形下撤銷「透過 Apple 登入」權杖。

8. 服務提供者

我們僅於運作 Regnia 所必要之範圍內使用服務提供者：

1. 主機代管及資料庫基礎架構（OVHcloud，法國（歐洲聯盟））
2. Apple 及 Google（發行、登入、購買，以及已啟用時之推播通知）
3. 電子郵件傳送及客服往來（Brevo 用於登入驗證碼電子郵件及客服表單傳送；Zoho Mail 用於客服請求）
4. 推播通知傳送（如您啟用通知，則為 Apple Push Notification service 及 Firebase Cloud Messaging）
5. 我們網站及 API 之網路及安全基礎架構（於啟用時為 Cloudflare）
6. 地名查詢（LocationIQ，Unwired Labs）：僅針對我們無法以自有行政區資料判定名稱之遊戲格，傳送該格之中心座標；您的位置、身分及裝置資訊絕不會傳送。結果儲存於我們的伺服器，同一格不會再次查詢。

地圖資料來自 OpenStreetMap（© OpenStreetMap 貢獻者，Open Database License）及 Natural Earth（公共領域）。地圖圖磚由我們的自有基礎架構提供；您的位置不會傳送予第三方地圖服務提供者。

9. 分享

我們不出售您的個人資料。我們僅於下列情形分享資料：

1. 與代表我們行事之服務提供者（第 8 條）
2. 為登入、發行、購買及退款之目的，與 Apple 或 Google
3. 於遊戲顯示之範圍內，與其他玩家：顯示名稱、肖像、戰隊、階級、排行榜、您持有之領地，以及您向所屬戰隊傳送之戰隊聊天訊息
4. 於您分享征服卡時：卡片顯示地名、獲得之影響力及戰隊徽記；您的顯示名稱僅於您開啟此選項時顯示（年滿 13 歲至 17 歲之玩家之卡片一律不顯示顯示名稱）
5. 於法律要求時，或為保護使用者或服務之安全
6. 於發生營業移轉時，與該移轉相關之情形

10. 跨境處理及傳輸

Regnia 由在美國登記之公司 KUTLUK LLC 營運。您的個人資料係於位於法國（歐洲聯盟）之伺服器儲存及處理。由於 KUTLUK LLC 為美國公司，且我們的服務提供者可能位於其他國家，您的資料可能自美國及其他國家被存取。因此，您的資料可能於您居住國家之外（包括土耳其、歐洲經濟區及英國以外）被處理或存取。該等國家之資料保護水準可能與您所在國家不同。

我們以加密連線、存取控管及第 11 條所定之有限保存期間等技術及組織措施保護個人資料。如您所在國家之法律就於該國境外處理或傳輸要求特定保障措施（例如適足性認定或經核准之標準契約條款，包括依土耳其第 6698 號個人資料保護法（「KVKK」）第 9 條之規定），我們將於該法律適用於我們之範圍內，採取該法律要求我們採取之措施。我們不以您的同意作為自美國運作遊戲之一般依據。我們的服務提供者（第 8 條）得依其各自之保障措施，於美國或其他國家處理資料。

如需瞭解我們所採用保障措施之詳細資訊，請聯絡 info@kutlukgames.com。

11. 保存期間

12. 刪除帳號

您得於應用程式內刪除帳號，或寄送電子郵件至 info@kutlukgames.com 申請刪除。

如您的帳號已綁定（Apple、Google 或電子郵件）：設定 › 已綁定帳號：… › 刪除帳號。帳號按鈕會顯示您的登入方式，例如「已綁定帳號：Google」。

如您以訪客身分遊玩：設定 › 儲存進度 › 帳號與資料 › 刪除帳號。

於 v21 之前發布之應用程式版本中，路徑為 設定 › 帳號 › 刪除帳號。

• 刪除於 30 天後生效。於此期間內登入，即可取消刪除。
• 刪除後，我們將刪除您的個人資料：登入識別碼、電子郵件、顯示名稱、肖像選擇及個人檔案相片、裝置及通知權杖、最後使用之平台及應用程式版本、IP 及工作階段紀錄、電子郵件登入紀錄、來自與您帳號連結之電子郵件地址之客服請求、您聊天訊息之文字、您的年齡層，以及任何年齡重新申報之日期。
• 為維護遊戲完整性及依法保存所須保留之紀錄（例如領地歷史、突襲結果、步數紀錄、購買及餘額帳簿紀錄），將於移除您的姓名、電子郵件及裝置資訊後，僅以內部玩家編號保存。該等紀錄屬假名化而非匿名化資料：內部編號仍可將其連結至同一帳號。我們僅為遊戲完整性、防止詐欺、解決爭議及履行法律義務之目的保存該等紀錄。您的聊天訊息將顯示為「已刪除的玩家 — 訊息已移除」。
• 您所持有之領地將成為無主狀態；您的戰隊成員資格終止。如您為戰隊首領，領導權將移轉予階級最高之成員。
• 刪除將移除您的進度、徽章、偏好設定及物品存量，並將您的 Akçe、影響力及其他餘額歸零。上述項目無法復原。
• 備份中及我們服務提供者（第 8 條）處之副本，可能依其各自之保存週期再保留一段期間，其後將予覆寫或刪除。

13. 您的權利

依適用法律，您得：查閱您的資料；更正資料；請求刪除；反對或限制處理；撤回同意；取得副本；以及向資料保護主管機關提出申訴。請聯絡 info@kutlukgames.com。

13.1 依 KVKK 享有之權利（土耳其）

依 KVKK 第 11 條，您得：知悉您的資料是否經處理；請求提供資訊；知悉處理目的及資料是否依該目的使用；知悉於土耳其境內或境外受傳輸之第三人；請求更正；請求刪除或銷毀；請求將更正或刪除通知第三人；對完全基於自動化分析所產生且對您不利之結果提出異議；以及就違法處理所致之損害請求賠償。申請窗口：info@kutlukgames.com。我們至遲於 30 天內回覆。

13.2 其他地區

如您居住於歐洲經濟區、英國或訂有隱私法之美國州，您可能依該法律享有額外權利，包括上述權利。請聯絡 info@kutlukgames.com。我們不出售個人資料，亦不將其用於第三方廣告。

14. 兒童

Regnia 不適合未滿 13 歲之兒童使用。於首次啟動時，我們會詢問您的出生年份；如您未滿 13 歲，將無法繼續。年滿 13 歲至 17 歲之玩家應經家長同意使用 Regnia；對其而言，戰隊聊天預設為關閉、無法上傳個人檔案相片，且不得進行應用程式內購買。如您認為有未滿 13 歲之兒童提供資料，請聯絡 info@kutlukgames.com，我們將予以刪除。

15. 推播通知

如應用程式中已啟用推播通知，我們使用 Apple Push Notification service 及 Firebase Cloud Messaging 傳送遊戲通知（例如您的領地正遭受攻擊）。您得於裝置設定中關閉通知。

16. 安全

我們採取合理之技術及組織措施保護個人資料。任何系統均無法做到完全安全。

17. 公平遊戲及反作弊

我們分析遊戲資料、步數紀錄及技術資料，以偵測作弊、自動化操作、位置偽造及濫用。我們得使用自動化檢查及人工審查。違規行為可能導致我們的使用條款所述之措施。

18. 虛擬物品

Akçe、加成道具、護盾、寶箱及其他虛擬物品為遊戲之一部分。其不具任何現實世界之金錢價值，且不得兌換為金錢。

19. 寶箱機率

如 Regnia 提供內容隨機之寶箱，每項獎勵之機率將於您開啟寶箱前於應用程式中顯示。

20. 未來功能

我們可能新增活動、賽季、廣告或其他功能。如上述功能對我們處理個人資料之方式造成重大變更，我們將更新本政策，並於必要時徵求您的同意。

21. 變更

我們得更新本政策。各版本均標示其日期及版本號碼。如有重大變更，我們將於應用程式中通知您，並請您審閱新版本。

22. 聯絡方式

KUTLUK LLC · Regnia · 30 N Gould St #66912, Sheridan, WY 82801, United States
隱私權：info@kutlukgames.com · 客服：support@kutlukgames.com